আইনি নথি

7h7 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নথিটি 7h7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সব নিয়ম ও শর্ত বর্ণনা করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — নিবন্ধন সম্পন্ন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

7h7-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সংক্ষেপে

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

7h7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত ও মেয়াদ ভালোভাবে পড়ুন।

উইথড্রয়াল যাচাই প্রয়োজন

উইথড্রয়াল করার আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই ছাড়া নির্দিষ্ট সীমার বেশি উত্তোলন সম্ভব নয়।

প্রতারণায় জিরো টলারেন্স

সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, বোনাস অপব্যবহার বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

7h7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত

বিরোধপূর্ণ যেকোনো বিষয়ে 7h7 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপিল করা যাবে।

দ্রুত রেফারেন্স টেবিল

বিষয় নীতি অবস্থা
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি বাধ্যতামূলক
একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ অনুমোদিত নয়
বোনাস ওয়েজারিং প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত শর্তসাপেক্ষ
KYC যাচাই উইথড্রয়ালের আগে বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ অনুমোদিত নয়
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে প্রয়োজনীয়
স্ব-বর্জন অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় করা যাবে অনুমোদিত
অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে ফি প্রযোজ্য হতে পারে শর্তসাপেক্ষ
১

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7h7 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এবং 7h7 কর্তৃপক্ষের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। 7h7.fun ওয়েবসাইট ভিজিট করা বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

7h7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

7h7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম খেলতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
  • আপনাকে নিজের নামে সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • আপনি এর আগে 7h7 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
  • আপনি কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত নন।

যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স ১৮ বছরের কম ছিল, তাহলে অ্যাকাউন্ট ও জমা থাকা সব পুরস্কার বাতিল করা হবে।

৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

7h7-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর। ভুল তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও তাতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সেই ব্যক্তিকে চিরতরে নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

আমরা দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সক্রিয় করার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত নিরাপত্তা দেবে।

৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট নীতি

7h7-এ ডিপোজিট করতে কোনো ফি লাগে না। মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।

উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

  • উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 7h7 উইথড্রয়াল স্থগিত করতে পারে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — ট্রানজেকশন আইডি সহ। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।

৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

7h7-এর সব বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত, সর্বোচ্চ বাজির সীমা ও মেয়াদ থাকে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির সর্বোচ্চ সীমা সাধারণত ৳৫০০ বা কম।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • একই পরিবার বা একই IP ঠিকানা থেকে একটি বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।

বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। 7h7 বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৬

গেমপ্লে ও বাজি নীতি

7h7-এ সব গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়। সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ পূর্বে নির্ধারণ করতে পারে না।

বাজি সংক্রান্ত নিয়ম

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বাধাগ্রস্ত হলে সাপোর্টে জানান।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
  • লাইভ গেমে কানেকশন সমস্যার জন্য 7h7 দায়ী নয়।

গেম খেলার আগে প্রতিটি গেমের নিয়ম পড়ে নিন। বিশেষত লাইভ গেম ও ফিশ গেমে নির্দিষ্ট গেম-ভিত্তিক নিয়ম প্রযোজ্য।

৭

দায়িত্বশীল গেমিং

7h7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ হিসেবে নয়।

  • আমরা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য সাপোর্টে আবেদন করুন।
  • গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা গেলে পেশাদার সহায়তার জন্য রেফার করা হবে।
  • ১৮ বছরের নিচে কেউ গেমিং থেকে বিরত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে 7h7 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন করলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর করার চেষ্টা করলে

নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুযোগ নাও পাওয়া যেতে পারে।

৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7h7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা প্রদান করি না। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ (যেমন লেনদেনের নিশ্চিতকরণ) গ্রহণে সম্মত হচ্ছেন।

১০

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা দেয়।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
  • গড় প্রতিক্রিয়া সময়: ৩–৫ মিনিট (লাইভ চ্যাট)

7h7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না স্পষ্ট কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণ করা যায়। বিরোধ জমা দেওয়ার সময়সীমা সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।

সাহায্য দরকার?

শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট
সংশ্লিষ্ট পেজ
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

7h7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। গেমিং আসক্তি হতে পারে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

শর্ত পড়লেন? এখন 7h7-এ যোগ দিন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য — কোনো লুকানো ফাঁদ নেই। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, 7h7-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে অবশ্যই পুরো শর্তাবলী পড়ুন।

হ্যাঁ, 7h7 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

দ্রুত সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং বিষয়টি জানান। সক্রিয়ভাবে জানালে সাধারণত একটি অ্যাকাউন্ট রাখার সুযোগ দেওয়া হয়। দেরি না করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জানান।

ওয়েজারিং মানে বোনাসের মোট পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যকবার বাজিতে ব্যবহার করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণ: ৳১০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩,০০০ মোট বাজি দিতে হবে। বোনাস পেজে প্রতিটি অফারের শর্ত বিস্তারিত দেখুন।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপিল করা যায়। ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে প্রমাণসহ আপিল জমা দিতে হবে। 7h7 আপিল পর্যালোচনা করে যুক্তিসঙ্গত হলে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারে।
English